Política de Datos

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia, Dam Products, identificado con el sitio web damproducts.com.co, establece la presente Política para garantizar el derecho constitucional de los usuarios a conocer, actualizar y rectificar la información que se haya recogido sobre ellos en nuestras bases de datos.

Los datos personales que solicitamos a nuestros clientes, tales como nombres, identificación, correo electrónico, teléfono y dirección de envío, serán utilizados exclusivamente para procesar y gestionar las compras de instrumentos musicales y accesorios realizadas en la tienda virtual, coordinar la logística de envío, entrega y garantías de los productos adquiridos, enviar notificaciones sobre el estado del pedido, actualizaciones del sitio y novedades comerciales, y prevenir fraudes asegurando la seguridad de las transacciones en la pasarela de pagos.

Como usuario y titular de sus datos personales, usted tiene derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los administradores del sitio web, solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos, ser informado sobre el uso que se les ha dado a sus datos personales, revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se están respetando los principios, derechos y garantías constitucionales y legales, y acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Si desea consultar, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestro sistema, puede enviar una solicitud formal por medio de nuestro correo electrónico de contacto damproductssas@gmail.com Su solicitud será atendida en un término máximo de diez días hábiles para consultas y de quince días hábiles para reclamos, conforme a lo estipulado por la ley colombiana. En Dam Products adoptamos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. La presente política rige a partir de su publicación y las bases de datos se mantendrán vigentes durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades comerciales y legales del negocio.

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